Bu Monterrey oteli kasaba merkezinin hemen dışında yer almakta olup Museo de Arte Contemporaneo de Monterrey gibi yerlerden de 5 dakika uzaklıktadır. Otel, fitnes merkezi, tenis kortu ve 24 saat iş merkezi yanısıra konferans odası, sauna ve kapalı havuz hizmeti de vermektedir. Gaspar Mass Stadium, Estadio de Futbol Monterrey ve Puente de la Unidad gibi merkezler ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadan daha azdır.

Oteldeki hizmetler arasında toplantı odaları, güzellik salonu ve bebek bakımı / çocuk hizmetleri bulunmaktadır. Otel bünyesindeki spa, kuaför salonu, masaj ve jakuzi gibi hizmetler vermektedir. Otel içerisinde ATM / para çekme makinası, çiçekçi ve hediyelik eşya dükkanı bulunmaktadır. Müşteriler otelin sakin bahçesinde oturup rahatlayabilirler.

Her oda, çay/kahve makinası, kasa ve TV ile donatılmıştır. Klimalı otel odaları kahve makinası, mini bar ve ütü hizmetleri ve telefon ve CD çalar bulundurmaktadır. Banyolar spa küveti ile donatılmış olup saç kurutma makinası bulundurmaktadır.

Yoğun bir günün sonunda ziyaretçilerin rahat etmeleri için Crowne Plaza Hotel Monterrey hem restoran hem de bar ile hizmet vermektedir. Müşterilere 24 saat oda servisi imkanı sunulmaktadır.

Estadio Tecnologico, Fundidora Park ve Plaza Fiesta San Agustin gibi merkezler ile Crowne Plaza Hotel Monterrey arasındaki mesafe arabayla 10 dakikadan daha azdır. Del Norte International Airport (NTR) ile otel arasında 50 dakikalık uzaklık mevcuttur. Autonomous University of Nuevo Leon ve Estadio de Beisbol Monterrey gibi merkezler 20 dakikadan daha az sürüş mesafesindedir.